Ofertas de empleo
en Betsson Group

Desempeñarás un papel clave como jefe de turno de Pagos y Fraude, prestando apoyo a las operaciones diarias dentro del departamento de pagos. Lo más destacado La función del jefe de turno de Pagos y Fraude consiste en gestionar las consultas relacionadas con los pagos planteadas por los clientes o por cualquier parte interna o externa. El objetivo es ofrecer una experiencia de atención al cliente excepcional, dando prioridad al cliente en cada acción y facilitando la comunicación interna, además de orientar a los analistas de pagos.  Un adelanto de en qué consistirá tu trabajo Dirigir las operaciones del turno asignando y priorizando tareas para garantizar un flujo de trabajo fluido Actuar como principal punto de contacto para los pagos

Buscamos un responsable de RR. HH. con experiencia para desempeñar un papel fundamental en el diseño de la estrategia de personal de nuestra sede de Malta. En este puesto de gran impacto, también actuarás como responsable de RR. HH. específico para nuestros equipos de Finanzas y Asuntos Jurídicos, trabajando en estrecha colaboración con los altos directivos para impulsar el éxito empresarial a través del capital humano. Si te gusta combinar el pensamiento estratégico con la ejecución práctica y te apasiona crear una experiencia excepcional para los empleados, ¡este podría ser tu puesto! Lo más destacado Desempeñarás un papel clave en el desarrollo de las capacidades de liderazgo, el fortalecimiento de la cultura y la garantía de que las prácticas de RR. HH. en toda Malta estén alineadas,

La función del responsable de gestión de riesgos consiste en gestionar las consultas sobre riesgos planteadas por cualquier parte, ya sea interna o externa. El objetivo es aportar un enfoque práctico y con experiencia a las escalaciones y funciones de los analistas de riesgos, al tiempo que se ofrece una experiencia de atención al cliente excepcional, dando prioridad al cliente en cada acción y facilitando la comunicación interna con las partes pertinentes. Responsabilidades clave: Garantizar que los procedimientos internos estén actualizados de acuerdo con cualquier cambio. Garantizar que los términos y condiciones relativos al abuso de bonificaciones sean adecuados en relación con las bonificaciones disponibles actualmente, a fin de poder detener el abuso de bonificaciones cuando se detecte y mitigar la aparición de cualquier forma de abuso de bonificaciones. Detectar y escalar

¿Te gusta resolver problemas, te comunicas muy bien y te gusta tratar con la gente? Si es así, te estamos buscando para que te unas a nuestro galardonado equipo de atención al cliente. Lo más destacado Formarás parte de un departamento de atención al cliente que funciona a la perfección, trabajando para alcanzar nuestro objetivo de ofrecer la mejor experiencia al cliente. Y no solo eso: ¡tus oportunidades de aprender y progresar dentro de Betsson son ilimitadas! Un adelanto de en qué consistirá tu trabajo: Atender a los clientes por correo electrónico y chat. Colaborar con tu equipo para alcanzar la máxima satisfacción del cliente (incluidos otros indicadores clave de rendimiento). Cumplir con las políticas y prácticas de la empresa en materia de seguridad, protección y juego responsable de los jugadores. Lo que buscamos Experiencia en

Buscamos un socio de RR. HH. con orientación comercial para que se incorpore a nuestro equipo de RR. HH. en Malta y colabore estrechamente con nuestras áreas comerciales a medida que la empresa sigue creciendo. Se trata de una oportunidad ideal para un profesional de RR. HH. con mentalidad práctica y orientada a las operaciones, que se desenvuelva bien en un entorno dinámico y disfrute forjando alianzas sólidas al tiempo que ofrece soluciones prácticas en materia de personal. Como socio de RR. HH., proporcionarás apoyo específico a nuestros equipos comerciales, entre los que se incluyen SEO, afiliados, marketing, CRM y otros. Lo más destacado Bajo la supervisión del director de Apoyo Empresarial de RR. HH., trabajarás en estrecha colaboración con los responsables de personal de las áreas comerciales para ofrecer asesoramiento y orientación práctica a los empleados

- Mejora de los procesos actuales de PSP. - Coordinación con otros departamentos. - Realización de pruebas y control de calidad a lo largo de las integraciones. - Dirección de proyectos operativos internos. - Seguimiento con los proveedores en materia de rendimiento, KPI y resolución de incidencias en las transacciones. - Comunicación de los cambios en los productos a todas las partes interesadas. Requisitos: Entre 1 y 2 años de experiencia en una empresa dedicada a las operaciones de pago, preferiblemente en el sector del iGaming. Gran capacidad de organización, con una atención excepcional al detalle y a la precisión en la documentación. Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para coordinar entre equipos. Mentalidad analítica centrada en identificar eficiencias y resolver problemas. Actitud proactiva y resolutiva, con capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples plazos. Experiencia

¿Te interesa formar parte de la mayor empresa de iGaming de Malta? Betsson Group busca actualmente un becario para el puesto de responsable de servicio técnico que se incorpore a nuestro dinámico y divertido equipo corporativo de TI. Lo más destacado Se espera que ayudes al responsable del servicio de asistencia con tareas y proyectos, y es posible que tengas que asumir la responsabilidad total de dichas tareas delegadas bajo supervisión. Se espera que atiendas a cada cliente de forma individualizada y prestes el servicio con el nivel técnico adecuado y de acuerdo con los requisitos de la empresa. Un adelanto de en qué consistirá tu trabajo - Colaborar en la resolución de incidencias y solicitudes de servicio relacionadas con

¿Te gusta resolver problemas, te comunicas muy bien y te gusta tratar con la gente? Si es así, ¡te estamos buscando para que te unas a nuestro galardonado equipo de atención al cliente, con sede en nuestras impresionantes oficinas de Malta! Lo más destacado Formarás parte de un departamento de atención al cliente que funciona a la perfección, trabajando para alcanzar nuestro objetivo de ofrecer la mejor experiencia al cliente. Y no solo eso: ¡tus oportunidades de aprender y progresar dentro de Betsson son ilimitadas! En Betsson Group trabajamos con un modelo híbrido de teletrabajo (WFH), lo que te ofrece la flexibilidad de trabajar 3 días en la oficina y 2 días desde casa. Queremos que destaques en el

El puesto Nuestro equipo de «Campañas y Recompensas - Desarrollo de Producto» en Málaga está creciendo, ¡y ahora buscamos un ingeniero de software backend para que se una a nosotros! La fidelización en Betsson Group garantiza que nuestros clientes vuelvan una y otra vez. Todo gira en torno a la fidelidad. Ofrecemos una experiencia de cliente de primer nivel que va más allá del juego, con torneos, campañas dinámicas y personalizadas, ¡y mucho más!  Formarás parte del proceso de transición hacia la contenedorización, aumentando la escalabilidad de nuestros sistemas y manteniendo al mismo tiempo su alta calidad. Para adaptarnos a los nuevos requisitos, reevaluamos constantemente el diseño de nuestros sistemas y trabajamos en nuevas y emocionantes funcionalidades. Tus funciones: Diseñar y

¡Nuestro equipo de LiveOps (NOC) del Grupo Betsson es único en su género! Aprovechando las últimas tecnologías y garantizando el funcionamiento continuo de nuestras marcas, nuestro equipo de LiveOps (NOC) se asegura de que ofrezcamos el mejor servicio, apoyando al Grupo y, lo más importante, a nuestros clientes.  Lo más destacado Serás el primer punto de contacto para todas las incidencias de producción y te encargarás de la gestión de las mismas. Tu función principal consistirá en garantizar la máxima disponibilidad y rendimiento del servicio para nuestros clientes, supervisando nuestros sistemas y coordinando la gestión y resolución de cualquier evento o incidencia que se produzca en la infraestructura y entre los proveedores. Con tanto