¿Eres bueno resolviendo problemas, tienes unas habilidades comunicativas excepcionales y te gusta trabajar en un equipo genial? Si crees que te estamos describiendo a ti, ¡te esperamos para que te unas a nuestro galardonado equipo de atención al cliente, con sede en nuestra nueva y cómoda oficina de Malta!
Formarías parte de nuestro eficiente departamento de atención al cliente, trabajando para ofrecer el mejor servicio posible. Pero eso no es todo: ¡en Betsson las oportunidades de crecer y aprender son infinitas!
Nos gustaría que hicieras lo siguiente a la perfección:
-Atarías a los clientes de habla estonia por correo electrónico, chat y teléfono.
-Trabajarías en equipo y os esforzaríasis juntos para ofrecer el mejor servicio de atención al cliente.
-Traducirías textos publicitarios y los comentarios de los clientes al estonio.
-Gestionarías las cuentas de los clientes.
-Cumplirías con las normas y reglas de la empresa en materia de seguridad de los jugadores, protección y juego responsable.
¿TE HA FALLADO EL SISTEMA DE INFORMACIÓN DE GESTIÓN?
En Betsson no solo te ofrecemos la oportunidad de trabajar en nuestros principales mercados, sino que te damos la posibilidad de hacerlo en el mejor equipo de atención al cliente. Con nosotros, tendrás infinitas oportunidades para crecer y desarrollar tu carrera, además de adquirir nuevos conocimientos sobre el mundo del iGaming y formar parte de un entorno de trabajo diverso y acogedor. ¡Queremos que nuestros empleados compartan con nosotros los valores que nos importan y que puedan disfrutar de todas las ventajas que conlleva trabajar en Betsson!
SA OLED HEA:
-Excelente dominio del inglés y del estonio, tanto escrito como oral. Se valorará el dominio del ruso
-Buen dominio de MS Office
-Experiencia previa en atención al cliente/servicio de asistencia
-Capacidad para planificar el tiempo y realizar varias tareas a la vez
UN GRAN VENTAJA:
-Experiencia previa en el sector del iGaming
-Conocimientos de otros idiomas
MIDA ME PAKUME:
Al igual que en las montañas de Estados Unidos, la vida en Betsson puede ser a veces igual de trepidante y estar llena de giros inesperados, ¡pero siempre divertida! ¿Qué otra cosa cabría esperar de una empresa que cuenta con oficinas en siete países diferentes, donde trabajan 1.700 empleados, de los cuales 900 se encuentran en Malta? Somos conscientes de que este trabajo no es para todo el mundo, pero si eres una persona decidida, te apasiona la adrenalina y siempre estás dispuesto a superar tus límites y a superarte, entonces encajas perfectamente con nosotros.
¿LO SABÍAS?:
- Fecha de inicio: el entrenamiento comienza cada dos semanas
- Salario: el salario consta de una parte base y un sistema de bonificaciones
- Horario de trabajo: al tratarse de un puesto de atención al cliente, el horario se establece según el calendario de trabajo
- Ubicación: Malta, St. Julians
- Bonificación por gastos de traslado