El Grupo Betsson ha obtenido recientemente la certificación como operador «Seguro y Justo», una de las acreditaciones más prestigiosas a escala internacional en el ámbito de las operaciones de juego online, con un marcado enfoque en el juego responsable. La certificación ha sido otorgada por eCOGRA, una agencia de evaluación independiente.
Para obtener este sello, el Grupo Betsson tuvo que someterse a un riguroso proceso de auditoría que abarcaba las nueve áreas clave de las prácticas generalmente aceptadas (eGAP) de eCOGRA.
Jesper Svensson, director ejecutivo de Betsson Operations, afirmó: «Estamos muy orgullosos de esta acreditación, ya que nos permite demostrar una vez más a nuestros más de 685 000 clientes y partes interesadas que estamos verdaderamente comprometidos con ofrecer una experiencia de juego justa, responsable y divertida, con acceso a un servicio de atención al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Este sello reconoce todo el arduo trabajo realizado por los distintos equipos para llevarnos hasta donde estamos hoy, y vamos a continuar con esta importante labor».
Como titular del sello «Safe and Fair», Betsson se compromete a seguir promoviendo el juego responsable mediante la aplicación de los controles adecuados, a prevenir el juego entre menores de edad y a cumplir con la normativa en materia de publicidad y marketing. Además, este sello certifica que Betsson cuenta con medidas estrictas para prevenir y denunciar cualquier actividad fraudulenta por parte de los clientes, incluido el blanqueo de capitales. Como empresa certificada, Betsson también ha superado las minuciosas pruebas que garantizan la protección de los datos, la privacidad y los fondos de los clientes. El proceso de auditoría también examinó y evaluó los productos de Betsson para garantizar que la empresa opera de forma justa y de acuerdo con las reglas de juego publicadas.
El director ejecutivo de eCOGRA, Shaun McCallaghan, afirmó: «Nuestra auditoría in situ, que abarcó aspectos relacionados con el gobierno corporativo, el cumplimiento normativo, los controles financieros, los controles de sistemas y los controles operativos, puso de manifiesto una atención excepcional a la protección de los jugadores y un compromiso notable con el cumplimiento normativo. Estamos muy orgullosos de que una organización del calibre y la reputación de Betsson exhiba nuestro sello «Safe and Fair» en su página web».





