Betsson reafirma su apoyo a la Zona de Protección al Consumidor de ICE

Betsson está firmemente comprometida con la promoción de prácticas de juego responsable como aspecto central de sus iniciativas de sostenibilidad. La empresa se esfuerza por servir de modelo a seguir dentro del sector, fomentando un entorno que anime a los jugadores a mantener una relación saludable con el juego. A través de su participación en la CPZ, el Grupo Betsson demuestra su compromiso inquebrantable con unas prácticas de juego más seguras. Los ingresos procedentes de las donaciones de las empresas participantes se destinan a organizaciones benéficas dedicadas a la protección del consumidor.

Como parte del patrocinio de la empresa, nuestros representantes —Jonna Danlund, directora de Sostenibilidad;Myriah Abela, directora principal de Cumplimiento Normativo; y Andre Gelfi, socio director del Grupo Betsson en Brasil y presidente del Instituto Brasileño de Juego Responsable (IBJR)— participarán en diversos debates en calidad de ponentes destacados. Compartirán su experiencia y sus conocimientos sobre las últimas innovaciones en materia de juego seguro.

Jonna Danlund, directora de Sostenibilidad del Grupo Betsson, compartirá sus ideas sobre un panel dedicada a colaborar para promover la protección de los consumidores y unas normas de sostenibilidad más amplias en todo el sector.

La mesa redonda tendrá lugar el martes 6 de febrero de 2023 (de 14:30 a 15:30 GMT) y abordará los siguientes temas:
– Formar a los socios sobre los estándares en constante evolución y la necesidad de adoptarlos
– Comprender los pasos para llevar a cabo el cambio en todo el sector: desde la recopilación de datos hasta la aplicación de los estándares
– Limitaciones legales, políticas y/o normativas a lo que se puede hacer
– Más allá de la protección del consumidor: el papel de la diversidad, la equidad y la inclusión (DEI) y las consideraciones medioambientales en sus interacciones y negociaciones

Myriah Abela, directora principal de cumplimiento normativo del Grupo Betsson, contribuirá a la panel debate «Hacia un juego positivo: cómo combinar el cumplimiento normativo y el marketing en una comunicación integrada con los jugadores».

La mesa redonda tendrá lugar el miércoles 7 de febrero de 2023 (de 12:15 a 13:15 GMT) y abordará los siguientes temas:
– Garantizar un mensaje personalizado desde el principio
– Reflejar la comunicación integrada en la colaboración interna entre los equipos de cumplimiento normativo y de marketing
– Crear una «voz de atención» única para atraer y fidelizar a una base de clientes verdaderamente recreativa

Andre Gelfi, socio director de Betsson Brasil (y presidente del Instituto Brasileño del Juego Responsable, IBJR), participará en el panel «Apuestas más seguras en los nuevos mercados: garantizar que la protección del consumidor forme parte del ADN de los mercados desde su creación». La mesa redonda tendrá lugar el jueves 8 de febrero de 2023 (de 12:00 a 13:00 GMT).

Por segundo año consecutivo, Betsson se ha sumado al grupo de empresas patrocinadoras de la Zona de Protección del Consumidor (CPZ), contribuyendo a la recaudación de fondos del evento. En 2023, Betsson contribuyó a recaudar 52 800 £, que se distribuyeron entre cuatro organizaciones benéficas dedicadas al juego responsable: AGOG (Países Bajos), National Council on Problem Gambling (EE. UU.), Better Change (Reino Unido) y Betknowmore (Reino Unido).

Entre los expositores de la Zona de Protección del Consumidor 2024 se encuentran la Comisión del Juego del Reino Unido, Gamcare, Mindway AI, el Consejo para el Juego Responsable, Crucial Compliance, Department of Trust, Gordon Moody, el Instituto para la Salud del Consumidor, BetBlocker, Safer Gambling Training, Rightlander, SG Certified y el Consejo Nacional sobre el Juego Problemático.

La Zona de Protección del Consumidor de ICE se encontrará nada más entrar en el pabellón N1 del ExCeL London, mientras que las charlas tendrán lugar en el Consumer Protection Theatre, situado más a la izquierda (N1-220).