Betsson triunfa en los Swedish Gambling Awards 2022

Betsson se enorgullece de anunciar que ha ganado el nuevo premio ala «Satisfacción del cliente – Marketing»en los Swedish Gambling Awards, cuya retransmisión en directo corrió a cargo el miércoles por la tarde de las organizaciones del sector SPER y BOS.

Estos premios reconocen las buenas iniciativas, organizaciones y líderes que han contribuido a una mayor responsabilidad y al desarrollo sostenible dentro del sector del juego. Aunque este sector ofrece entretenimiento y diversión a muchas personas en Suecia, se enfrenta a algunos retos que debe abordar. Uno de los aspectos que suele ser objeto de numerosas críticas es la cantidad y el carácter agresivo de la publicidad del juego. 

Por ello, por primera vez en su historia, los Premios Suecos del Juego han introducido una nueva categoría:«Satisfacción del cliente – Marketing». Betsson se ha alzado con el premio en esta categoría gracias a su serie web «Fimpen’s Resa» (El viaje de Fimpen), que se ha ganado el corazón de los aficionados al deporte en Suecia.

Al elegir a Betsson como ganador, el jurado declaró: «El jurado afirma: En un mundo en el que el marketing suele equivaler a anuncios y a una conversión a corto plazo —lo que conlleva el riesgo de aumentar aún más la sobrecarga publicitaria—, Betsson opta por crear contenido de calidad que el espectador medio ve durante la impresionante cifra de 17 minutos seguidos. Se trata, evidentemente, de una iniciativa a largo plazo —el programa ya va por su cuarto año— que aporta valor tanto a los clientes como a Betsson. Crea un vínculo emocional con Betsson que va más allá de las ganancias rápidas y los bonos. El jurado ha quedado impresionado y ha «elegido» a Betsson como ganador». 

Al comentar sobre el premio, Robin Olenius, director de relaciones públicas de Betsson, afirmó: «Estamos muy contentos de haber ganado este premio tan reñido. Creemos que lo que hemos creado con Fimpens Resa destaca realmente como un ejemplo de buenas prácticas sobre cómo un operador de apuestas puede aportar valor añadido comunicándose sin necesidad de gritar. En un sector que a menudo es criticado por su publicidad agresiva, nos hemos centrado en contenidos de calidad que atraigan y generen interés entre los aficionados al hockey de todo el país, por lo que nos sentimos honrados de recibir este reconocimiento en los Swedish Gambling Awards».

«Fimpens Resa» ya va por su cuarta temporada y ha acumulado más de 7 millones de visualizaciones en YouTube, además de alcanzar un récord de interacción en las redes sociales. En esta temporada, «Fimpens Resa» ha dejado de lado las ligas de élite para centrarse en las divisiones inferiores del hockey. Lee el artículo «Betsson y “Fimpen” se centran en las bases del hockey en una nueva iniciativa» para obtener más información sobre la cuarta temporada.