Cómo labrarse una carrera en marketing: la historia de Mariam

Tras incorporarse a la empresa hace cinco años en Georgia, Mariam ha explorado diferentes áreas del negocio —desde la atención al cliente hasta la gestión de clientes VIP— antes de descubrir su pasión por el marketing. En la actualidad, como responsable de contenidos y eventos en Betsson Georgia, desempeña un papel fundamental a la hora de dar vida a la marca a través de una narrativa creativa, contenidos impactantes y eventos memorables. 

En esta entrevista, Mariam nos cuenta su trayectoria profesional, los proyectos exigentes pero apasionantes que han marcado su experiencia hasta ahora y cómo es trabajar en Betsson Group. 

Cuéntanos algo sobre ti

Me llamo Mariam Parkosadze y soy responsable de contenidos y eventos en Betsson Georgia. Mi trayectoria en la empresa comenzó hace cinco años, cuando operábamos en el mercado georgiano bajo el nombre de Europebet. Desde entonces, he crecido profesionalmente, he desempeñado varios puestos y he orientado mi carrera hacia el trabajo que más me llena.

¿Cómo describirías tu puesto como responsable de contenidos y eventos en tres palabras?

Colaborativo, creativo y con gran impacto. 

Estas tres palabras son las que mejor reflejan la esencia de mi función actual. 

La colaboración es la base de todo lo que hago. Mi trabajo implica constantemente colaborar con diferentes equipos, socios externos y colaboradores en eventos. Ya sea planificando campañas, creando contenidos u organizando eventos, un buen trabajo en equipo es lo que permite que las ideas se desarrollen y se conviertan en proyectos exitosos. 

La creatividad es igual de importante. En la gestión de contenidos y eventos, es fundamental encontrar formas novedosas de contar historias, captar la atención del público y presentar la marca de una manera auténtica y atractiva.  

Y, por último, el impacto. Lo que hace que este puesto sea realmente gratificante es ver los resultados tangibles de nuestro trabajo, ya sea a través de la participación del público, de eventos exitosos o de contenidos que calan hondo en la gente.  

¿Cómo ha evolucionado tu carrera profesional en Betsson?

Betsson es mi primer trabajo y mi primer contacto con el mundo empresarial. Cuando empecé, tenía pocos conocimientos sobre el sector del iGaming, pero eso cambió rápidamente a medida que fui adquiriendo experiencia. 

Al principio me incorporé al departamento de Atención al Cliente, donde pasé un año y medio. Este puesto fue el que más me enseñó, tanto a nivel profesional como personal. Comunicarse directamente con los clientes es la mejor forma de comprender de verdad el ámbito en el que trabajas; me proporcionó una visión global completa del sector en el que estaba desarrollando mi carrera. Y lo más importante: descubrí que me gustaba de verdad ayudar a la gente y ofrecer un servicio de alta calidad. 

A continuación, pasé al departamento comercial como responsable de clientes VIP, donde trabajé durante otro año y medio. Este puesto me permitió ampliar aún más mis conocimientos.  

Durante todo este tiempo, supe exactamente hacia dónde quería que me llevara mi trayectoria. Mi objetivo era formar parte del equipo de mis sueños: el de marketing. Mientras trabajaba, empecé a estudiar marketing y, finalmente, logré mi objetivo: convertirme en responsable de contenidos y eventos del equipo de marketing de Betsson Georgia. 

Cuéntanos sobre un proyecto clave de tu carrera. ¿Cuáles fueron algunos de los retos y cuáles algunos de los logros?

El día más memorable y, a la vez, más exigente de mi carrera fue^{el 16}de mayo del año pasado: el día en que cambiamos nuestra marca a Betsson y lanzamos la Legends Series, dedicada a este evento. 

Fue una locura: trabajábamos a un ritmo frenético, ya que se estaban celebrando dos eventos muy importantes al mismo tiempo. A pesar de las dificultades, conseguimos llevar a cabo el cambio de imagen a la perfección. Ese mismo día, también organizamos con éxito el «Barcelona Legends» en el Dinamo Arena de Tiflis, donde se dieron cita jugadores emblemáticos, entre ellos Ronaldinho. 

Fue la primera vez que pude apreciar de verdad la envergadura de la empresa en la práctica. Junto con un equipo de marketing excepcional, entrevistaba a leyendas del fútbol y creaba contenido atractivo en tiempo real. Ese día viví todo lo que cualquiera relacionado con el marketing y el deporte podría soñar. 

¿Cómo es un día normal para ti?

La verdad es que nunca tengo una jornada laboral «típica», y eso es precisamente lo que más me gusta de mi trabajo. Cada día es como una nueva aventura. Aunque trabajamos con planes estructurados, siempre surge algo nuevo, lo que hace que todo siga siendo emocionante y evita que el trabajo se convierta en una rutina. 

Parte de mi trabajo consiste en colaborar estrechamente con el departamento de Recursos Humanos para potenciar y posicionar adecuadamente nuestra marca como empresa mediante contenidos significativos y atractivos. 

Desde el punto de vista del marketing, mis responsabilidades diarias incluyen llevar un seguimiento de nuestras actividades de patrocinio, así como crear y difundir contenido de alta calidad adaptado a nuestra marca a través de diferentes canales. También me encargo de organizar diversas sesiones fotográficas y producciones, planificar eventos de marketing junto con mi equipo y participar en todo el proceso de ejecución de principio a fin. 

¿Cómo gestionas la presión durante los momentos álgidos de las campañas?

Las personas que no están muy familiarizadas con el mundo del marketing suelen pensar que este campo es todo diversión y creatividad, y que no tiene nada especialmente estresante. La realidad es muy diferente. Como he mencionado antes, cada día trae consigo algo nuevo, lo que, naturalmente, también implica nuevos retos. Trabajar en este entorno requiere la capacidad de resolver múltiples problemas en muy poco tiempo, mantener la concentración bajo presión y asegurarse de que, a pesar de cualquier obstáculo, los planes se lleven a cabo con éxito. 

Sin embargo, lidiar con esta presión resulta mucho más fácil cuando estás rodeado de personas muy profesionales. El trabajo en equipo es, sin duda, lo que más me ayuda en los momentos más exigentes. Sé que, en cualquier momento, cualquiera de mis compañeros está dispuesto a echar una mano y ofrecerme todo su apoyo. 

¿En qué proyectos interesantes estás trabajando ahora mismo?

Teniendo en cuenta la época del año, muchas de nuestras actividades recientes de patrocinio han estado relacionadas con los deportes de invierno. El mes pasado, junto con Red Bull, organizamos un campeonato tradicional de esquí en uno de los lugares más emblemáticos de Georgia: Mestia. En los próximos meses, tenemos previstos varios eventos emocionantes más que organizaremos conjuntamente. 

Al mismo tiempo, ya han comenzado los preparativos para la próxima Copa del Mundo de la FIFA de 2026. Durante el torneo, el Grupo Betsson ofrecerá algunos de los mejores contenidos deportivos del mercado georgiano a través del canal de YouTube Betsson.sport. 

¿Cómo describirías la cultura de equipo en Betsson Georgia?

Para mí, el factor más importante en cualquier lugar de trabajo es el entorno y la cultura. En Betsson, esta cultura se ha ido construyendo y desarrollando a lo largo de muchos años. Es un lugar donde los valores fundamentales de la empresa no son solo palabras, sino algo que realmente se vive en el día a día. Es una sensación increíblemente gratificante darse cuenta de que trabajas para una de las mejores empresas del mercado. 

Aquí, la gente siempre está dispuesta a apoyarse mutuamente. Sabemos de verdad cómo permanecer unidos como «One Betsson».  

¿Qué consejo le darías a alguien interesado en incorporarse a Betsson?

Mi consejo es sencillo: si alguna vez tienes la oportunidad de formar parte de este equipo, no lo dudes, considérate muy afortunado. Y una vez que estés aquí, no dejes nunca de crecer profesionalmente. Betsson es un lugar que realmente apoya tu crecimiento. Cada nueva habilidad que adquieras te abre otra puerta para seguir desarrollándote.  

Descubre cómo nuestro equipo está creciendo y dejando huella en Betsson Group.